01
瀏覽商品
於商店分類或器官／症狀主題頁挑選合適產品，點擊進入查看完整成分、劑量與使用方式。
How to Shop
購物流程
簡單而透明
從挑選產品到完成結帳只需要四個步驟；我們提供美國境內滿 $199 免運、台灣專屬貨運方案，並由 USPS 配送至全球。 以下整理了購物流程、運費、付款、出貨與常見問題，讓您更安心地完成每一筆訂單。
Quick Facts
- 美國境內
- $199+免運
- 台灣首磅
- $15USPS / 專線
- 出貨
- 週三統一寄出
- 美國到貨
- 5–7工作天
Shopping Flow
四步驟完成訂單
02
加入購物車
選定數量後加入購物車，可隨時修改內容；登入會員即可同步購物車並累積紅利。
03
結帳付款
一頁式結帳，填寫收件資訊並以信用卡完成付款，支援紅利折抵與優惠券。
04
收貨簽收
出貨後會寄送含追蹤編號的確認信；美國境內 5–7 個工作天送達，海外依清關時程。
Shipping Policy
運費政策
不同地區採用不同的配送服務，以下以美金計價，實際金額於結帳頁自動計算。
01
United States · 48 States
美國境內 (48 州)
$199 以上 · 免運
- 單筆訂單滿美金 $199 即享美國境內免運服務
- 未滿 $199 依美國郵政（USPS）實際費率計算
- 夏威夷、阿拉斯加不適用免運
02
Taiwan
台灣地區
首磅 $15 · 續磅 $5
- 可選擇 USPS 或 DCNHC 專線貨運
- 專線運費：首磅 USD 15，每續一磅加收 USD 5
- 進口關稅、報關費用由收件人自行負擔
03
Worldwide
其他海外地區
USPS 國際郵政
- 國際訂單由 USPS 提供配送服務
- 運費依目的地、包裹重量即時計算
- 海關費用、進口稅請依當地法規自行負擔
Payment
付款方式
目前 DCNHC 僅接受信用卡線上付款（Visa / Master / AMEX）。請於下單前確認卡片為有效狀態（效期 / 安全碼）， 付款失敗請先聯繫您的發卡銀行。
跨境手續費：使用非美國發行之信用卡付款時，發卡銀行可能另收取跨境手續費，費率依銀行公告。
Schedule
出貨時程
- 付款確認後，於每週三（美國太平洋時間）統一安排出貨
- 現貨商品：美國境內預計 5–7 個工作天 送達
- 海外訂單：依目的地清關時程，可能需要較長時間
- 所有包裹內附購物明細與追蹤編號
Shop from Taiwan
從台灣下單
專為台灣客戶設計的購物支援：可選擇 USPS 或 DCNHC 專線貨運，中文客服即時回覆。 商品由美國總公司直出，確保完整的品質追溯鏈。
專線運費
首磅 $15
續磅每磅 +$5
進口關稅
收件人負擔
依台灣海關規定
- 可於結帳頁選擇 USPS 國際郵政或 DCNHC 專線（依商品數量自動推薦最划算方案）
- 商品售價不含關稅，依台灣免稅門檻與品項可能產生進口稅金由收件人繳納
- 若因個人因素拒收或地址錯誤退件，往返運費需自行負擔
FAQ
購物常見問題
01下單後多久會出貨？+
所有訂單於付款確認且商品現貨備足後，於每週三（美國太平洋時間）統一出貨；出貨後會寄送包含追蹤編號的通知信。
02可以貨到付款或匯款嗎？+
目前僅接受信用卡線上付款。請於結帳前確認卡片效期與安全碼；若使用非美國發行的信用卡，發卡銀行可能另收取跨境手續費。
03訂單送出後還能修改或取消嗎？+
尚未進入出貨程序的訂單可以取消，請 email [email protected] 說明訂單編號，兩個工作天內將回覆確認；若已出貨則無法取消，且需自行負擔往返運費。
04填錯收件地址怎麼辦？+
請在包裹出貨前立即聯繫客服更正；若包裹已發出因地址錯誤被退回，消費者需自行負擔雙向運費及可能產生的其他費用。
05海外訂單的關稅由誰負擔？+
商品售價不含進口關稅、報關費；各國海關規定不同，DCNHC 無法預先估算，請於下單前先了解當地進口規則。若因拒收而造成退件，將無法辦理退貨或退費。
06收到錯誤商品或瑕疵品如何處理？+
請於收到包裹後 7 個工作天內，附上訂單編號聯繫客服信箱或電話 1 (360) 599-7377；審核通過後將安排換貨流程。
Continue
更完整的規則說明？
退換貨政策、付款條款、海外關稅規範等，請參閱我們的購物須知。